Условия использования

Дата последнего обновления: 12 июня 2026 г.

1. Предмет соглашения

Настоящие Условия использования являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом оферты является оплата выбранного тарифа (подписки или бессрочной лицензии).

Настоящее Лицензионное соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование программы Craftwerk (далее — «Программа»), разработанной самозанятой Ярославцевой Екатериной Александровной, ИНН 482612386003, Московская область, г. Балашиха (далее — «Правообладатель», «Craftwerk»).

2. Тарифы: подписка и бессрочная лицензия

Программа предоставляется по одной из моделей на выбор пользователя:

Подписка (тарифы Pro Lite, Pro, Business — помесячно или на год) — право использования Программы на срок оплаченного периода с автоматическим продлением (раздел 3). Стоимость и состав тарифов указаны на странице craftwerk.pro/pricing.
Бессрочная лицензия (Бессрочная Pro) — разовый платёж, право использования Программы без ограничения по времени, без автоматических списаний. Обновления в пределах приобретённой мажорной версии (исправления и улучшения) предоставляются бесплатно; переход на новую мажорную версию приобретается отдельно — со скидкой для владельцев бессрочной лицензии. Актуальные условия указаны на странице craftwerk.pro/pricing.

Лицензия (подписочная или бессрочная) является непередаваемой и неисключительной и активируется лицензионным ключом, привязанным к оборудованию. Лицензия даёт право на установку и использование Программы на одном компьютере (тарифы Free, Pro Lite, Pro и Бессрочная) либо на количестве устройств, предусмотренном тарифом Business (до 5 компьютеров одновременно). Освободить слот устройства (например, при замене компьютера) можно деактивацией в личном кабинете или в настройках Программы.

3. Подписка и автоматическое продление

Оплата подписки является периодическим (рекуррентным) платежом: по окончании каждого оплаченного периода Программа автоматически продлевает подписку и списывает её стоимость с привязанной банковской карты по действующей на сайте цене соответствующего тарифа.
Оформляя подписку, пользователь даёт согласие на сохранение платёжного средства и автоматические списания в начале каждого нового периода. Сохранение и списание выполняются платёжным сервисом (ЮKassa или Robokassa); реквизиты карты Правообладателю не передаются.
Списание производится автоматически в день окончания текущего оплаченного периода (для месячной подписки — ежемесячно, для годовой — ежегодно) по действующей на сайте цене соответствующего тарифа.
Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление в личном кабинете (craftwerk.pro/account/subscription). Доступ к оплаченным возможностям сохраняется до конца уже оплаченного периода, после чего Программа переходит на бесплатный план.
Изменение стоимости. Об изменении стоимости тарифа Правообладатель уведомляет пользователя заранее, не менее чем за 7 (семь) календарных дней, по электронной почте и/или в личном кабинете. Новая стоимость применяется только к периодам, начинающимся после вступления изменения в силу. Если пользователь не согласен с новой стоимостью, он вправе отключить автоматическое продление до ближайшего списания.
Бессрочная лицензия автоматических списаний не имеет.

4. Бесплатный план

Программа доступна по бесплатному плану без ограничения по времени. На бесплатном плане действуют функциональные ограничения: до двух принтеров, до 30 заказов в месяц, безлимитный каталог изделий, базовая аналитика, PDF-счета содержат легкий водяной знак. Расширенные возможности доступны на платных тарифах Pro и Business.

5. Ограничения

Пользователь не имеет права:

Копировать, распространять или передавать Программу третьим лицам
Декомпилировать, дизассемблировать или модифицировать Программу
Обходить механизмы лицензионной защиты
Использовать один лицензионный ключ на большем количестве компьютеров, чем предусмотрено тарифом: 1 компьютер для тарифов Free, Pro Lite, Pro и Бессрочной лицензии; до 5 компьютеров для тарифа Business
Сдавать Программу в аренду или сублицензировать

6. Оплата

Стоимость тарифов указана на сайте craftwerk.pro/pricing
Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮKassa (YooKassa) или Robokassa
Оплата подписки является периодическим платежом с автоматическим продлением (раздел 3); оплата бессрочной лицензии — разовый платёж
Все цены указаны в российских рублях (RUB) и включают НДС, если применимо
Правообладатель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД, самозанятость). Кассовый чек по Федеральному закону № 54-ФЗ не выдаётся, поскольку плательщики НПД не обязаны применять контрольно-кассовую технику
На каждый платёж Правообладатель формирует чек в сервисе ФНС России «Мой налог» в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ и направляет его покупателю на адрес электронной почты, указанный при оплате

7. Возврат средств

Цифровой характер товара. Программа является результатом интеллектуальной деятельности (программой для ЭВМ) и предоставляется по лицензии в электронной форме. Для предварительной оценки функциональности доступен бесплатный план без ограничения по времени — пользователь имеет возможность ознакомиться с Программой до приобретения платной лицензии.

Приобретая платную лицензию, пользователь выражает согласие на немедленное предоставление лицензионного ключа (цифрового контента) и подтверждает, что уведомлён: с момента предоставления (выдачи) лицензионного ключа надлежащего качества уплаченные средства возврату не подлежат, поскольку лицензия представляет собой непередаваемое право использования и не может быть возвращена после её предоставления.

Бессрочная лицензия. В порядке доброй воли Правообладатель вправе рассмотреть возврат в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты исключительно при одновременном условии, что лицензионный ключ не был активирован и фактически не использовался. Решение принимается Правообладателем индивидуально по обращению на info@craftwerk.pro; после активации ключа возврат не производится.

Подписка. Пользователь может в любой момент отключить автоматическое продление в личном кабинете — повторные списания прекращаются, а доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода. Денежные средства за уже начатый (текущий) оплаченный период возврату не подлежат.

Положения настоящего раздела не ограничивают права потребителя, прямо предусмотренные применимым законодательством Российской Федерации в отношении товара (результата работ, услуги) ненадлежащего качества.

8. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, под регистрационным номером 77-26-554724 (Приказ Роскомнадзора № 286 от 29 мая 2026 г.).

9. Отказ от гарантий

Программа предоставляется «как есть» (as is). Правообладатель не гарантирует, что Программа будет работать без ошибок или соответствовать всем требованиям пользователя. Правообладатель не несет ответственности за убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Программы.

10. Интеллектуальная собственность

Все права интеллектуальной собственности на Программу принадлежат Правообладателю. Покупка лицензии или подписки не передает пользователю права собственности на Программу.

11. Прекращение действия

Правообладатель вправе отозвать лицензию в случае нарушения условий настоящего Соглашения. При отзыве лицензии пользователь обязан прекратить использование Программы и удалить все ее копии.

12. Применимое право и разрешение споров

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, стороны стремятся разрешить путем переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Реферальная программа

Зарегистрированный пользователь может приглашать новых пользователей по персональной реферальной ссылке. За приглашение начисляется бонус в виде доли от суммы первой оплаты приглашённого пользователя. Действующая ставка указывается в личном кабинете (раздел «Реферальная программа») и может быть изменена Правообладателем.
Бонус начисляется после подтверждения удержания приглашённого пользователя: совершения им второй успешной оплаты либо сохранения активной подписки в течение установленного срока с момента первой оплаты. До этого момента бонус считается ожидающим подтверждения и начислению не подлежит.
Количество бонусов, начисляемых одному пользователю в течение календарного года (365 дней), ограничено. Бонусы сверх ограничения не начисляются.
Правообладатель вправе отказать в начислении бонуса при наличии признаков недобросовестного использования программы, включая признаки приглашения собственных дополнительных аккаунтов (совпадение платёжных реквизитов, использование временных адресов электронной почты и иные технические признаки).
Бонус начисляется в виде бонусных рублей (1 бонус = 1 рубль), автоматически зачитываемых в счёт последующих оплат подписки или лицензии. Бонусы не подлежат выплате денежными средствами, не передаются другим пользователям и аннулируются при удалении аккаунта.
Правообладатель вправе в любой момент изменить условия реферальной программы или прекратить её действие. Изменения не затрагивают уже начисленные (подтверждённые) бонусы.

14. Контакты

Правообладатель: самозанятая Ярославцева Екатерина Александровна
ИНН: 482612386003
Регион: Московская область, г. Балашиха
Оператор ПД в реестре РКН: № 77-26-554724 от 29.05.2026
Email: info@craftwerk.pro
Сайт: craftwerk.pro